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乐山市井研县紧紧围绕“全心全意为人民服务”宗旨,主动倾听群众呼声,积极回应群众期待,去“痛”点、破“难”点、通“堵”点,以实际行动为民办实事、解难题。
察实情、知民意,找准“解题”切入点
深入基层“走”一线。以了解掌握村情民意为出发点,在全县范围内开展“千名干部进百村访万户”行动,组织全县党员干部余名,通过“县级领导带头访、机关干部结对访、村组干部兜底访”方式深入一线,走访群众2.1万余人,收集意见建议余条。
拓展渠道“听”民声。通过心连心服务热线、政府公众网留言板、书记县长信箱等载体,倾听群众困难诉求,收集意见建议条,按照轻重缓急和职责划分,全部交由相关部门限时办结,并及时反馈群众,确保民意第一时间掌握,问题第一时间解决,结果第一时间反馈。
现场曝光“问”冷暖。聚焦环保、住建、民生等重点领域,通过电视问政、网上曝光等形式,督促解决突出民生问题21个,形成了发现问题、解决问题、监督问效的良性循环。
出实招、解民忧,抓住“问题”关键点
聚焦急难险重。组建“党员先锋队”“应急抢险队”83支,开展防疫“健康码”和疫苗接种“敲门行动”,组建余名党员干部的“敲门小分队”,摸排居民余户,推广注册“健康码”1.9万余人。
聚焦脱贫巩固。全面理顺镇(街道)同帮扶部门、帮扶责任人同脱困户的帮扶结对关系对;全覆盖向个村(社区)选派驻村第一书记和工作队队员人,助推巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。
聚焦人居环境。组织全县71个县级部门党组织和个村(社区)党组织通过“1+1”“1+N”方式,建立结对关系,扎实推动“五清”行动,清理河道、渠道、公路余公里和庭院2.5万个,整治破损渠道沟渠余处,推进农村人居环境“共治共享”。
办实事、暖民心,把握“为民”落脚点
便民服务舒心。通过亮身份、亮承诺、亮形象,创建“党员先锋示范岗”个;创新“办事不出村”模式,建立村干部弹性坐班制度和“订单式”上门服务机制,办理直办事项项,帮办代办事项项,解决群众“急难愁盼”问题余个。
扶贫济困暖心。扎实开展春节走访慰问活动,及时传递组织关心和温暖,慰问困难党员63名。各村整合党建经费、乡贤捐款、集体经济收益等资金,建立“红色”公益基金61个,捐资助学人次,慰问弱势群众人次。
志愿服务贴心。把“党旗在基层一线高高飘扬”活动同志愿服务有机结合,组建党员志愿服务队支,围绕乡村振兴、防疫救灾、矛盾纠纷调处等方面,开展志愿服务余次,辐射群众5万余人,解决生产生活问题余个。