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「本文来源：三江都市报」
本报讯（记者王倩）7月30日，家住井研县蒲亭乐居小区的许先生拨打心连心服务热线反映称，该小区4栋的电梯经常出现自动停止运行的情况，向物业反映该情况时物业告知没有办法彻底修好。许先生认为电梯经常出现故障给自己生活带来极大不便且存在安全隐患。望有关部门核实处理。
接到市民反映后，市心连心服务中心将事项交井研县人民政府核实处理。
经井研县市场监督管理局执法人员调查了解，蒲亭乐居小区物业管理公司为乐山市乐瑞珈物业服务有限公司，该公司向执法人员出示了该小区4栋电梯的《特种设备使用登记证》和有效期内的《电梯定期检验报告》，并提供了电梯的维护保养合同和维护保养记录。物业公司及维保公司解释，电梯故障是由于天气过热，变频板电流磁场温度超85℃电梯过热保护导致，经过与物业公司的多次沟通，现已采取多种方式对机房进行降温处理，并购置变频板进行更换。目前该电梯已恢复工作。
同时，井研县市场监督管理局执法人员要求该小区物业公司加强电梯管理，主动做好小区住户的解释沟通工作，并要求维保公司对该小区电梯进行全面排查。7月30日下午，执法人员电话联系到许先生告知其处理结果，许先生表示满意。
