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近日,井研乐剑体育培训学校有限公司将一面印着“办事高效服务一流”的锦旗送到井研县行政审批局大厅,真诚感谢并赞扬工作人员在业务办理过程中高效、快捷的优质服务。
当天上午一大早,公司负责人李女士专程来到县行政审批局送上锦旗,对单位及其工作人员表示由衷的感谢。据了解,该公司属于校外培训机构,办理《办学许可证》所需要的申请材料相对比较复杂,正当李女士为此苦恼时,工作人员积极对接、热情服务,协助企业准备所需的相关材料和手续。
井研乐剑体育培训学校有限公司李静说:“因为不太清楚流程,我们来咨询行政审批局的时候,窗口的同事对我们很照顾,把很多详细流程、应该准备什么资料、一些申请模板都直接给我们,审批的时候也是特别方便。”
据介绍,县行政审批局在办理《办学许可证》中,认真研读《四川省非学科类校外培训机构管理办法》等文件,积极对接县教育局、县文体旅游局、县消防救援大队等部门,将各项规定细化成具体申请材料,梳理办件流程,让申请人少跑路,做到既服务好办事群众,又严把入口关。
“该公司在递交申请材料后,我局在审核材料的同时,第一时间安排现场勘验,在现场勘验过程中存在的问题,企业积极配合整改,最终仅用12个工作日就将《办学许可证》交到企业手中,比法定时限缩短了90%以上,得到了企业的好评。”县行政审批局社会事务审批股股长郭俊明说。(记者:刘书杰;编辑:王晓霞)